Comment réserver mes cours ?

Tu n’as qu’à te rendre sur le site de b sport ou télécharger l’application b sport pour y sélectionner le Centre mouvement bien-être. Une fois ton compte créé et ta carte de cours achetée, tu pourras y réserver les cours de ton choix.

Si tu rencontres un problème technique, tu n’as qu’à écrire au info@centremouvementbienetre.ca. Si tu désires utiliser ton cellulaire ou une tablette/iPad, il est vraiment plus convivial d’utiliser l’application afin de rendre ton expérience plus agréable et simple, mais si tu préfères utiliser un ordinateur, il est mieux d’accéder aux cours via le site web.

Voici donc les étapes à suivre (voir les 6 petites photos à droite) une fois que tu arrives dans b sport pour créer ton compte et voir les différents cours à l’horaire pour venir au cours de ton choix (une fois la carte de cours achetée préalablement pour pouvoir réserver). 

Comment annuler un cours ?

Rends-toi dans l’onglet “Réservations” en bas à gauche dans b sport. Tu arriveras avec toutes les séances, futures et passées. En dessous du cours réservé (Mouvement doux sur la photo pour l’exemple), tu verras en bas qu’il est écrit “Me désinscrire”. Tu n’as qu’à cliquer là et tu auras ensuite une fenêtre qui apparaitra où tu pourras “Annuler” ou “Confirmer” et c’est tout !
Souviens-toi, tu peux annuler ton cours jusqu’à 2h avant celui-ci pour ne pas le perdre et qu’il se remette en banque dans ta carte de cours.

Quel est le fonctionnement pour les cours à l’extérieur cet été ?

Tu peux réserver tes cours comme à l’habitude avec b sport. Tu verras qu’au lieu du nom du studio pour l’endroit, il s’agit du parc où le cours a lieu.

Puisque l’on dépend de mère nature, la météo sera vérifiée le matin même et un courriel sera envoyé aux personnes inscrites en cas d’annulation s’il y a de la pluie. Le cours pourra être remis à votre banque de cours si vous souhaitez annuler votre présence.

Si toutefois vous désirez participer à ce même cours à la même heure, il pourra se tenir en ligne, via zoom, comme les autres cours offerts en ligne en semaine. Le lien vous sera envoyé au moment de l’annulation du cours en présence.

Donc, surveillez vos courriels avant la tenue de la séance au cas où la météo soit incertaine. 

Si je suis inscrit.e à un cours en ligne, comment participer à mon cours ?

• Exactement 30 minutes avant ton cours, la plateforme b sport va t’envoyer un lien directement par courriel. Tu pourras accéder au cours en cliquant sur le lien reçu.

• Tu seras ensuite dirigé.e dans une salle d’attente, où on acceptera les personnes inscrites au cours seulement, et on t’indiquera de vive voix si tu as besoin de matériel pour ta séance (avec des alternatives potentielles selon ce que tu as à la maison).

• Dans la demie-heure suivant la fin du cours, tu recevras un lien qui te mènera vers l’enregistrement du cours. Ce lien sera valide 7 jours, ce qui te permet de refaire la séance le nombre de fois que tu le souhaites pour la durée du 7 jours.