Politique de confidentialité
Cette Politique de confidentialité régit la manière dont le Centre Mouvement Bien-Êtrecollecte, utilise, divulgue, conserve et protège les informations recueillies auprès des utilisateurs (ci-après dénommés les « utilisateurs » ou « vous » ) de son site web (www.centremouvementbienetre.ca) et de ses services (collectivement, ci-après les « Services »).
Collecte
Lorsque vous utilisez nos Services, nous pouvons collecter vos informations personnelles soit par: les courriels et formulaires que nous recevons de vous, les témoins (cookies) de notre site web et les applications/logiciels que nous utilisons (ex. Square pour les réservations et paiements).
Ces informations peuvent inclure, sans s’y limiter: votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre date de naissance, votre entreprise, vos informations de paiement, votre condition, vos besoins, vos transactions ainsi que d’autres informations que vous nous fournissez volontairement ( ci-après les « Informations personnelles »).
La direction, le service à la clientèle, les professeurs, la comptabilité et toute autre personne qui peut vous fournir les Services sont les départements ou catégories de personnes de notre entreprise qui auront accès à vos Informations personnelles. Veuillez noter que puisque vos Informations personnelles sont stockées en mode infonuagique, elles pourraient se retrouver sur des serveurs à l'extérieur du Québec.
Utilisation
Nous utilisons les Informations personnelles pour fournir, maintenir, protéger et améliorer nos Services (et aussi développer de nouveaux services) dont: l'ouverture de votre dossier, le respect de vos préférences, le traitement de vos demandes, la facturation de nos Services. Ces informations peuvent également être utilisées pour vous contacter concernant des offres promotionnelles, des mises à jour ou des informations importantes liées à nos Services. Vous pouvez choisir de refuser nos communications ou en utilisant les options de désinscription ou en nous contactant par courriel à l'adresse info@centremouvementbienetre.ca.
Protection
Nous mettons en œuvre des mesures pour protéger la confidentialité et la sécurité de vos Informations personnelles dont des mesures technologiques (ex. pare-feu et gestion des mots de passe), physiques (ex. locaux verrouillés) et administratifs (ex. contrôle d'accès et formation du personnel) et ainsi en prévenir la divulgation, la perte ou le vol. Aucune mesure ni aucun système n'étant parfaitement sécurisé, nous ne pouvons garantir la confidentialité et la sécurité de vos Informations personnelles.
Divulgation
Nous nous réservons le droit de partager vos Informations personnelles avec des tiers pour les raisons suivantes :
fournir des Services;
maintenir, modifier ou réparer nos systèmes;
se conformer à des obligations légales;
assurer la sécurité de notre entreprise, de ses utilisateurs ou du public.
Témoins et autres technologies
Nous utilisons des témoins (cookies) et des technologies similaires pour améliorer votre expérience en ligne. Vous pouvez contrôler les témoins via les paramètres de votre navigateur et refuser certains types de témoins, mais cela peut affecter votre expérience et votre utilisation.
Conservation
Nous conservons vos Informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées.
Droits des utilisateurs
Vous avez le droit d’accéder, de faire rectifier ou de mettre à jour, de supprimer, de limiter ou de refuser l’utilisation de vos Informations personnelles. Vous pouvez aussi déposer une plainte concernant cette Politique de confidentialité ou nos pratiques concernant les Informations personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à info@centremouvementbienetre.ca.
Modifications
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la nouvelle politique sur cette page.
Contact
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à info@centremouvementbienetre.ca.
En vigueur le 1er avril 2025.